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      首頁 某某公司人事管理流程(修改版)

      某某公司人事管理流程(修改版).doc

      某某公司人事管理流程(修改版)

      中小學精品課件
      2019-03-05 0人閱讀 舉報 0 0 暫無簡介

      簡介:本文檔為《某某公司人事管理流程(修改版)doc》,可適用于職業崗位領域

      人力資源部工作流程人力資源是關于公司的人才需求問題、確定需求后的招聘問題、招聘以后的培訓、培訓上崗后考核的工作。這些人力資源工作都需要人力資源流程來進行輔助。人力資源流程是把人力資源管理工作根據前后輕重分出一些步驟管理人員可以依照執行的方法。從人力資源部的每一個工作來看它體現了企業的價值觀、理念。人力資源流程的規范化有效地指導員工如何施行人力資源工作的有效開展為區分每個部門、每位員工的責權提供依據提高員工的工作效率和各個部門之間的協調能力從而從整體上提高企業的運營效率。企業的優異績效有賴于流程的標準化、各個部門之間的協作效率以及每個部門員工的工作效率。流程化和標準化也使得每個崗位的員工能充分地實現“人與事的完美結合”。本流程是針對集團內各分公司在人力資源方面的各項工作流程各分公司可根據所在公司的實際情況加以適當的調整使之更加適用于本企業的情況提高企業的運營效率高效管理、高效工作最終達到“贏在執行”的目標。目錄部門定位管理權限:行使對公司人力資源規劃、管理權限并承擔制定和執行公司人力資源規章制度和工作計劃的義務對各分公司的人力資源各項工作有管理、監督和提出建議的權利。管理職能:負責公司人力資源制度和流程建立和完善負責對公司人力資源管理工作中的各個環節進行系統的規劃、管理、監督、協調負責公司人力資源管理的長期發展、規劃和風險管理的職能部門。部門工作職責、制定公司有關人力資源方面的管理制度和工作流程。、制定一套合理、有效的人員招聘流程多手段、多途徑吸納適合公司需要的有用人才、負責建立、運行和改進公司員工培訓負責制訂、審核年度培訓計劃并組織實施、建立公正合理的績效考核與評估機制使每位員工通過考核得到公開、公平、公正的評價、建立和完善公司的人力資源管理體系并組織實施部門工作流程招聘流程:、招聘需求的申請與審批:()各分公司根據工作發展情況核查本公司各部門、各職位編制情況后每年年初擬定人力資源年度預計編制計劃報告經由部門主管領導和上級主管領導審批后上報集團人力資源部人力資源部審核人員編制后交集團總裁審批后執行。()本年度招聘需求審批流程:①在本年度計劃編制內需求招聘人員須填寫《崗位人員招聘需求申請表》詳細描述擬聘職位的招聘原因、招聘職位的工作職責和職位要求直接報與人力資源部審核②本年度計劃編制外需求招聘人員按上述要求填寫申請表基層職員申請由各分公司部門主管領導和上級主管領導審批后報由人力資源部備案集團部門經理以上(含)的招聘需求須逐級向集團總裁審批。、人力資源部根據審批后的《崗位人員招聘需求申請表》中相關信息負責招聘職位的發布、添加、刷新、停止等事務性工作。人力資源部對應聘資料進行收集分類歸檔按照所需崗位的職位描述做初步篩選屬應聘各分公司崗位的轉發各分公司人力資源負責人。各分公司也可自主發布招聘信息、初步篩選、安排面試。、用人部門對人力資源部轉發的簡歷進行二次篩選并通知各分公司人力資源負責人預約面試負責人應通知應聘人員面試時間及地點并在簡歷上標明預約情況、面試時間、職位并做人數統計。、初試與復試()應聘人員填寫《應聘人員信息表》相關接待人員填寫《面試人員簽到表》和《應聘人員評估表》根據人員先后順序由用人部門或人力資源部進行初試并在《應聘人員評估表》上簽署意見。()初試合格后根據需要安排部門上級主管領導或人力資源總監進行復試。部門主管領導或人力資源總監復試后在《應聘人員評估表》上簽署聘用意見將復試情況以文字形式上報給上級領導并發給人力資源部備案。、錄用審批()用人部門同意聘用后三個工作日內對擬聘用人員的入職時間、工資標準、福利待遇及試用期限等事項核定分公司人力資源負責人填寫《新員工入職審批表》不同層次、不同級別的人員按不同的審批權限進行批準。分公司總經理享有部門主管以下級別人員錄用的最終審批權。分公司部門總監以上級別人員的錄用須經集團總裁審批。財務人員錄用須經財審中心總監審批。將填寫完整的《新員工入職審批表》及《應聘人員評估表》上報人力資源部備案。調配工作流程、入職手續辦理()入職員工填寫《員工檔案登記表》(各項均須填寫完整)()入職員工提供入職資料:身份證、畢業證、學位證、資格證、職稱證其它能證明自己特長及能力的相關證件一寸免冠照一張。全部入職資料計入員工檔案備查掃描件報送人力資源部備案。()處理入職員工資料:①錄入員工檔案庫②錄入員工通訊錄③入職資料掃描件報送人力資源部備案。④報送洛陽總部行政處設置今目標帳號和企業郵箱()各分公司人力資源負責人安排新員工進行新員工培訓帶領新入職職員工到崗并安排介紹相關工作。()其他需向新員工提供的資料、轉正手續辦理()試用期內每滿一個月新員工及主管領導填寫《新員工試用期工作情況鑒定表》交由分公司人力資源負責人保管并計入員工檔案。()以《新員工入職審批表》簽署轉正時間為準提前一周通知員工書寫轉正申請書人力資源負責人準備《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》辦理《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》的逐級審批手續并在轉正日之前報予人力資源部和各分公司財務部。()《員工轉正評定表》、《社保辦理審批表》由新員工的部門主管領導填寫并簽批員工正式轉正時間和轉正薪資以批準后的《員工轉正評定表》為準。()分公司基層人員的轉正經分公司副總經理審批分公司部門經理以上(含)副總經理以下(不含)人員的轉正須經分公司總經理及人力資源部總監最終審批副總經理以上(含)人員的轉正須經集團總裁進行最終審批。()試用期員工經批準轉正的自轉正之日起簽訂《勞動合同書》并列入檔案。()在試用期期間根據用人部門的意見和員工的表現需提前(延長)轉正日期或轉正后對薪資待遇有調整的用人部門領導提出申請提前(延長)轉正日期的申請須經分公司總經理審批調整薪資待遇的申請須經集團總裁審批審批后依照上述()()條程序辦理轉正手續。()社保辦理:每月日日轉正員工隨轉正手續同事辦理社保次月生效每月日日轉正員工須提前準備社保審批和辦理手續并在次月生效。、調崗手續辦理()由需要調崗員工或申請員工調崗的部門負責人提交《員工崗位調配審批表》并詳細填寫調配原因。()調出部門領導、調入部門領導及各自的上級主管領導分別簽署書面意見。()交人力資源部總監審核調崗員工的崗位薪資及職務級別調整情況后報集團總裁簽批并簽署執行日期。()將手續齊全的《員工崗位調配審批表》交人力資源部做相應調整在員工社保、員工檔案、通訊錄上進行修改并通知相關部門相關人員。()分公司部門經理以上級(含)人員的崗位調配須經集團總裁審批。分公司經理享有本公司基層人員調配的最終審批權。、離職手續辦理()員工連續曠工天及以上者為未通知自動離職由部門文員檢查曠工情況并通報人力資源負責人處人力資源負責人檢查出勤情況確認為未通知自離后即注銷人事檔案及員工社保并書面通知財務部和人力資源部備案。()辭職員工須按規定的提前天提交《離職申請書》并按流程逐級簽批。所有辭職基層員工須與分公司人力資源負責人進行離職面談。其中部門經理級以上員工辭職須與人力資源部總監或分公司總經理進行離職面談。()離職人員在離職前在各分公司人事負責人處領取《離職手續表》、《工作交接單》根據《離職手續表》、《工作交接單》上的規定辦理各項手續離職人員應在三天內將簽批完畢的《離職手續表》、《工作交接單》復印件交財務部結算離職工資原件放入檔案。()對離職人員在員工檔案和員工通訊錄中進行更改書面通知財務部和人力資源部備案并及時將離職人員社保手續進行停辦。()須辭退的人員由部門領導及上級主管領導填寫《解除勞動關系申請表》由分公司總經理簽署書面意見報總公司人力資源部審核由人力資源部按上述權限安排相關人員與辭退員工進行離職面談。根據有關主管批準的解聘書面材料填寫《中止解除勞動合同通知單》本人簽字后留存人力負責人處。其中試用人員需提前周發放轉正人員需提前個月發放。集團總裁簽批意見后被辭退人員按上述流程辦理離職手續和工作交接。()有下列情況之一者公司將按員工非正常離職處理:①未按正規手續申請離職而自行離開工作崗位達三天以上者(含)。②已申請離職但未辦妥離職交接手續而自行離開公司者。()非正常離職處理辦法:①按公司《員工手冊》規定予以辭退處理并于當月在公司內部發布處罰通告②如多次通知未返回辦理離職手續的公司暫時扣發非正常離職員工當月工資直至其返回辦理離職手續后方可發放③凡非正常離職的員工公司將不予以辦理后續須由公司出具的任職證明、戶口轉移、工作關系轉移等手續④非正常離職的員工半年內不得復職錄用。、退休手續辦理()各分公司人事負責人根據社保繳納情況提交《人員退休申請書》經部門經理、總經理、人力資源部和集團總裁簽批。()根據簽批意見人事負責人為員工及時辦理退休手續如需繼續聘用該員工須與員工簽訂《返聘協議》協議簽訂時長以簽批意見為準。、公司人員信息庫的修改和完善每月日向分公司人事負責人收集本月分公司人事變動情況(包括入職、轉正、調崗、調薪、離職等)并于日內匯總。遇節假日順延。三、薪資管理流程、考勤核算()根據考勤數據、請假加班申請核算員工考勤。()于每月日前將考勤表整理完畢由相關領導簽批。()簽批后的考勤表存檔復印件報送財務部備案。、新員工薪資以批準后的《新員工入職審批表》為準。、轉正后薪資以批準后的《員工轉正評定表》為準。、薪資調整()由申請調薪的員工部門提交《員工薪資調整審批表》并詳細填寫調薪原因。經部門負責人及部門主管領導分別填寫相關意見。分公司員工薪資調整須由所在公司總經理簽署書面意見。()交人力資源部審核崗位薪資及職務級別人力資源部總監及常務副總簽署書面意見后報集團總裁審批。()集團總裁批準后交人力資源部做相應調整在員工信息庫、員工檔案上進行修改通知財務部門對薪資發放進行調整。()總公司及各分公司所有員工的薪資調整均須按上述流程辦理。、年度薪資調整工作流程()公司年度預算編制中的調薪預算和市場作為參考資料。()人力資源部門將收集的各員工年度績效考核或部門經理書寫的員工工作表現情況提交給管理部作為年度調薪的參考資料()集團管理部制定調薪建議報告包含本次調薪的策略考量與預期效果公司薪資現況與同業比較調薪前后的成本分析建議調薪額度。()管理部提交由總裁審批。()根據總裁審批意見向各分公司下發關于調薪的紅頭文件財務部根據文件調整員工下一年度薪資水平。四、檔案管理工作、自員工入職之日起建立員工個人檔案人事檔案由各分公司自行妥善保管。、員工檔案基本資料包含員工檔案表、員工照片、身份證復印件、相關證書證件復印件、入職審批相關文件表格、勞動合同、培訓記錄。、員工檔案變動資料包含:應聘人員信息表、應聘相關審批表、轉正審批相關文件表格、調崗審批相關文件表格、晉升審批相關文件表格、調薪審批相關文件表格、員工離職審批相關文件表格。、員工檔案獎罰資料包含獎懲情況相關文件審批、績效考核記錄。、員工檔案電子檔須與紙質檔案同步電子檔案形式為office文擋或彩色掃描件。、借閱紙質檔案填寫《檔案借閱單》標明借閱文件、借閱時間和借閱人簽字歸還時需寫明歸還時間。、檔案管理目標是讓領導層全方面并且是迅速的獲知公司員工的基本信息并有助于員工考核管理、員工晉升管理及員工離職管理。各分公司人事負責人必須保證員工的檔案的準確性做到及時更新檔案內容。五、績效考核、周考核工作總部人員每周一列出本周工作計劃(包括工作計劃內容和計劃完成標準)每周五工作例會時由計劃者本人、直接上級領導對本周工作計劃進行打分。、月考核工作()各部門及員工每月號上交月計劃表(包括工作計劃內容和計劃完成標準)每月的號兩天進行月度工作計劃考評。()對于個人考評由人力資源部協助計劃者本人、直接上級領導和間接上級領導進行打分()對于部門考評由本部門和其他部門從工作計劃的完成情況、工作態度以及團隊合作等方面進行打分。()人力資源負責人收集個人部門月計劃表統計個人分數和部門分數對考評結果優秀的員工進行獎勵并公示。綜合個人績效=部門考核×個人考績×。()逐級績效面談:總經理對副總進行績效面談副總對部門經理進行績效面談部門經理對員工進行績效面談。重點講評上月績效完成情況、存在問題、原因分析及責任承擔和下一步改進的具體措施。、季度考核工作人力資源負責人總結每個員工的周考評結果和月考評結果對考評結果進行排序篩選出最優和最差員工最為年度考評的參考。同時對部門的月度考評進行總結、排序。考評結果公示。、年度考核工作()各員工和各部門在每年的月份列出詳細的年度工作計劃和年度工作任務以及工作完成標準。()每年月日人力資源負責人匯總的每個人和每個部門的周考核、月度考核和季度考核計算出最終分數并排序同時人力資源負責人組織各員工、上級領導對本人和下級年度工作計劃進行打分。()在年度會議中人力資源部門安排各部門員工對本部門年度工作計劃進行陳述本部門和其他部門各員工根據該部門工作完成情況、工作效率、工作態度等方面進行討論和打分。最終將周考評、月度考評、季度考評和年度考評進行匯總。()分公司將年度考評匯總結果報送至人力資源部人力資源部根據上報數據進行整理并上報至人力資源總監審批。()對考核結果進行存檔和紀錄作為員工調薪、晉升、評優評先的依據。、申訴與裁定()部門經理對考評結果提出異議時可向主管領導申訴接到申訴的領導負責解釋并提出處理意見提交公司績效考評領導小組審定。()員工對考評結果有異議時先與部門經理溝通仍存異議時可向主管領導或辦公室申訴辦公室受理后組織復核并提出處理建議經績效考核小組審核同意后答復或處理。、民主評議每年年底組織進行全體員工評議從高層至員工進行民主測評。評議得分=主管領導平級互評群眾評議六、請休假、三天以內請假須通過今目標申請經部門經理簽批同意抄送人事負責人。、三天以上請假及長期病假申請須經部門經理和分公司總經理常務副總簽批同意抄送人事負責人。、員工加班情況須通過今目標申請經部門經理簽批同意抄送人事負責人。、調休情況適用以上辦理審批。七、培訓工作流程、新員工培訓人力資源負責人為新員工辦理入職手續后進行職前教育使新入員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容。然后交由部門負責人對本部門的基本情況、新入職員工的崗位職責及其相關的專業知識進行介紹。、日常培訓()人事負責人根據本公司實際情況結合培訓調查問卷等形式了解員工培訓需求狀況。()人事行政部門每月月底安排本月的每周培訓工作計劃內容經分公司部門領導或常務副總審批同意后安排實施。()培訓實施過程中員工要填寫《員工培訓簽到表》培訓實施結果可作為績效考核提供依據。、外派培訓()外派培訓的培訓內容為派骨干參加省內外相關業務論壇、峰會、年會或參加各類培訓班、管理人員及專業人員外出考察成功企業等。()外派培訓對象為工作業績及工作能力特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。()外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請填寫《員工外派培訓申請表》→部門審核→人力資源部審核→分管副總→總裁批準。由公司出資外培學習的公司應與參培人員簽訂培訓合同的培訓費用以押金的方式從個人工資中扣除在本公司工作滿一定期限后方給予退還。、臨時性培訓()各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓行政人事部門予以組織和配合。()提請臨時培訓的組織者需書寫書面報告報告內容包含此次培訓的目的、對象、內容、費用、結果等。報告經分公司常務副總和總經理審批同意后提交給人力資源部人力資源部對該項培訓的可行性進行分析確定可實施的人力資源部簽署意見報送集團總裁審核。()經總裁審批同意后擬定培訓方案實施培訓。凡受訓人員在接到培訓通知時應在指定時間內向組織單位報到特殊情況不能參訓應經分管領導批準。()培訓結束后開展評估工作以判斷培訓是否取得預期的效果。培訓效果評估以考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等形式報送與人力資源部備案。八、職稱評定流程、評審時間:內部專業技術職稱評審工作定期進行一般每年月和月擇時集中評定次月開始享受相應的專業技術職稱額外激勵薪酬。、評審程序:對符合專業技術職稱等級標準的員工首先由本人提出申請并填報《專業技術職稱評審表》及提供相關資質證件經本公司審批同意后集中報集團人力資源部匯總人力資源部對上報評審資料進行核實并匯總。、核實無誤的評審表經“專業技術職稱評定委員會”審定后報集團總裁核準之后行文予以通知。、評審方式:“專業技術職稱評定委員會”實行一人一票的表決方式達到以上通過者為評審通過方可報集團核準。、評審期限:職稱評審應在個工作日內完成特殊情況可延長個工作日。、例外:對通過考試取得國家人事、勞動、財政、住建等行政部門頒發的專業技術資格或職稱證書后符合集團相應職稱等級并在相應專業崗位工作的員工可不受定期評審的限制在取得證書后按程序申請職稱評定在職稱等級確認后的次月即可享受相應的專業技術職稱額外激勵薪酬。九、勞動合同操作流程、首次簽訂勞動合同()新員工正式辦理轉正手續后依照《員工轉正評定表》審批的合同簽訂時長、薪酬待遇由各公司人事負責人安排與員工簽訂《勞動合同書》一式兩份。()《勞動合同書》加蓋公章后歸入員工檔案統一由人事負責人保管。()簽訂無固定期限勞動合同的需經人事負責人提交申請逐級審批最終經集團總裁審批后與員工簽訂無固定期限的《勞動合同書》。、續簽勞動合同流程勞動合同期限屆滿勞動關系自行終止雙方經協商同意續簽勞動合同的:()人事負責人經對員工平時績效考核調查征詢員工部門領導意見符合續簽勞動合同條件的合同到期天前由各單位人力資源負責人向員工下發《勞動合同續簽意見征詢表》員工于日內填寫交回人事負責人逾期不答復的視為同意對方的要求。①若員工同意續簽勞動合同人力資源負責人將《續簽勞動合同審批表》送達相關部門經理主管、常務副總總經理簽批并由其填寫續簽勞動合同期限、續簽薪資、崗位隨后根據員工級別送達行政人事中心、集團總裁簽字確認。相關主管意見不一致時以最高主管意見為準。②若員工不同意續簽勞動合同人事行政部門主管需先與其溝通了解不續簽勞動合同的原因并將情況反饋至用人部門與上級及時溝通解決問題。在勞動合同期限屆滿或勞動合同終止條件出現時如有一方不同意續簽勞動合同的勞動合同即終止勞動關系自然解除員工需按公司離職手續辦理流程在合同到期前一個月辦理離職手續。()經雙方確定續簽勞動合同人事負責人根據經審批的《續簽勞動合同審批表》中相關約定事項及時辦理續簽手續。()《勞動合同書》加蓋公章后歸入員工檔案統一由人事負責人保管。、勞動合同解除或終止流程()解除申請:公司或員工提出解除(終止)勞動合同均須提前天按照離職手續流程所述提交書面材料()由員工提出解除或終止合同的員工須提交由本人親筆簽名的《離職申請書》()由主管提出解除合同的須同人力資源部協商后提交《解除勞動關系申請表》()公司聘用人員解除(終止)勞動合同須由各單位總經理審批()解除勞動關系按國家地方有關規定如果應給予經濟補償的由各單位人力資源負責人書寫申請申請中應包括具體補償原因、依照條款、補償標準和數額經各單位總經理核準后按有關程序辦理。、其它特殊情況()實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的員工公司在與其簽訂合同時應在勞動合同中予以注明實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的崗位均需按照國家或地方的有關規定到當地勞動部門進行備案。()作為勞動合同附件的公司人事管理制度必須在簽訂合同時向員工公示并由員工簽字確認()直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項必須經工會或職工代表協商通過()規章制度和重大事項及決定應當公示或以書面通知、培訓及考試的方式告知勞動者并留存簽收、簽到記錄和試卷與成績等資料。

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